把入口
做成一块招牌
自 2019 年起,加拿大 PC 中国站只做一件需要长期打磨的事:让内地访客用最短的路径落进想看的栏目。
第一次来的访客两次点击就能进入主题目录,换台设备回来的访客扫一眼页面顶端那条索引带,就能接上原先的位置。当前目录由 6 个一级栏目与 24 个二级主题入口组成,编号一路沿用,路径比早期短了一半。
从一条索引带开始
打开任何一页,最先落进眼里的都是顶端那条窄带:左边写着当前栏目,右边标着版本号。它占的位置,在很多网站上是首屏大图和一句口号。我们把这块地方换成了地址栏——先讲清楚您在哪儿、下一脚该往哪走。
这个选择的来历很朴素。2019 年站点起步时,内地访客想找一个具体主题,往往要在几个方向之间来回跳转才能靠近目标。我们先做的是把一级入口收进一屏,再谈内容做多长。第一版索引带就这样留了下来,编号习惯也跟着固定:一级栏目从 01 排到 06,二级主题接在后面,常用路径两次点击即可落地。
招牌的作用从来不是喊得响,而是让人远远看清门朝哪边开。
加拿大 PC 中国站 · 目录编辑组
对内容合作方来说,同一套编号同样省事。互链时写清栏目号和主题号,对方的读者点进来直接落在具体位置,省掉“你们那个讲设备维护的页面”这类绕圈子的描述。
版本 4.2 的来路
目录长到一定规模后,改动的价值不在多几个栏目,而在让已有的入口更好走。四个节点,各自解决了一个很具体的问题。
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2019
站点起步,索引带成形
一级栏目索引上线,顶部那条窄带成为每一页固定的第一个元素。入口开始有顺序,访客不必靠猜。
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2021
版本 3.0,目录改按查找顺序排列
栏目不再平铺并列,而是从最常见的查找动作出发往下排。访客跳过“先判断自己属于哪一类”这一步,直接往目标走。
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2023
版本 4.0,结构收敛
栏目收敛为 6 个一级栏目与 24 个二级主题入口,常用查找路径从 4 步缩到 2 步。少一层跳转,多一点耐心留给内容本身。
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2024
版本 4.2,整站重排完成
换设备回来的访客凭索引带上的栏目编号即可续上原来的位置;订阅变更说明的入口固定在侧栏第二项,位置不再随页面变化。
12 个人,四段流程
一个新主题从被提出到出现在目录里,要经过四个小组各守一段。下面是他们各自盯住的部分。
01 目录编辑组
维护 6 个一级栏目与 24 个二级主题入口的编号、排序和描述。新主题进目录之前,先确认它落在哪个一级栏目下、与相邻主题的先后关系,再决定要不要单列成独立入口。
02 专题策划组
每月组织 4 期主题专栏,每期 3 至 5 篇短文,把散落在各个二级入口里的内容串成一组能连着读下去的东西。专栏选题多来自访客反复问到的具体场景。
03 审校组
编辑初审、交叉复核、发布前检查,三道环节依次走完。编号、版本号、栏目归属和引用路径在发布前重新确认一遍,避免读者点进一条走不通的路。
04 技术支持组
负责页面在电脑、平板和手机上的自适应表现,静态页面首屏平均加载约 1.2 秒;订阅变更说明的邮件通知也由这一组负责送达。
36 家合作站点与更新节奏
栏目能维持住的样子,靠的是固定的更新节奏和一圈长期对接的内容伙伴。
36 家合作站点分三个方向:行业资讯、设备指南、服务说明。互链按栏目编号对接,对方的读者点进来落在具体主题上,而不是先到首页再自己摸索一遍。合作方需要跟踪某个栏目什么时候改版,订阅侧栏第二项里的变更说明就能收到邮件。
更新节奏跟着栏目走。日常维护按周排,一个月合计 18 至 25 条栏目说明与短文;专题中心每月 4 期,每期 3 至 5 篇短文,凑成一组可以连着读的内容。答疑库目前收录 72 条问答,按入口使用、目录查找、订阅说明、服务范围四类归档,遇到问题先在这里找一找,通常比从头翻目录快。